IT-Support

Fjernsupport og support i virksomheden
IT-support og fejlretninger gennemføres ofte via fjernsupport fra IT-Kompagniets kontor. Det bidrager til en billigere og hurtigere løsning af problemerne for alle parter. Er det nødvendigt med support i virksomheden, kommer IT-Kompagniets konsulent på jeres kontor hurtigst muligt. Det kan også aftales at konsulenten besøger jer på en fast ugentlig eller månedlig dag, og løser de opgaver som er kommet til siden sidste besøg.
Solid baggrund og bred viden
IT-service og IT-support fra IT-Kompagniet kan indeholde opgaver med arbejdsstationer, servere, netværk, sikkerhed, overvågning, backup samt rådgivning og sparring. En aftale med IT-Kompagniet garanterer, at I til en hver tid har det rigtige match af lokalt udstyr, hosting og cloud baserede ydelser.
Overvågning og aktiv support
Overvågning af jeres IT installation kan udføres fra IT-Kompagniets kontor, og fejl og fejlretninger på servere og netværk kan udføres inden I opdager dem. Vores serviceprogram er sammensat med en aktiv tilgang til IT support, hvor potentielle problemer afsløres og løses inden de opstår. På denne måde sikrer vi, at de ikke vender tilbage.
Priser
Vi kan tilbyde serviceaftaler til faste lave priser eller Adhoc aftaler.Ved Adhoc aftaler betales efter forbrug, hvor I med fordel kan benytte vores klippekort og opnå ekstra rabat på timeprisen.
Lad os lave en aftale
En aftale omfatter ikke nødvendigvis hele virksomhedens IT installation. I nogle tilfælde er det en fordel at tegne en fast aftale på serverrummet og en Adhoc aftale på arbejdsstationerne. Mulighederne er mange og vil altid blive tilpasset jeres ønsker, behov og fremtidsplaner

